工作機械

お客様各位には、平素大変お世話になり誠にありがとうございます。工作サービス部におきましては GW休業期間中
（2026年5月2日～2026年5月6日）のサポートデスク受付を下記の通りとさせていただきます。

工作サービス部　GW休業期間中サポートデスク受付

　2026年5月2日（土）～　2026年5月6日（水）　　　　　外部サービス（ベルシステム）電話受付
　2026年5月7日（木） 　　　　　　　　　　　　 　 　 　 平日と同様のサポートデスク受付

　※外部サービス（ベルシステム）による電話受付分につきましては、翌営業日（5月7日）以降に順次弊社担当エンジニアよりご連絡させていただきます。

工作サービス部　部品発送に関して

　2026年5月1日（金） 　　　　　　　　　　　　　　　　連休前受付最終日
　2026年5月2日（土）～ 2026年5月6日（水）　　 　　　完全休止
　2027年5月7日（木）　　　　　　　　　　　　　　　　 混雑予想

　お問合せは 工作サービス部　サポートデスク　をご参照ください。

　以上よろしくお願いいたします。

2025年12月吉日

拝啓 平素は格別のご愛顧を賜り厚くお礼申し上げます。
平素は格別のご高配を賜り、心より厚く御礼申し上げます。

さて、昨今の賃金上昇や働き手不足、原材料や原油価格の高騰を背景に、当該事業におけるサービススタッフの人員確保と雇用維持を中心とした事業運営の根幹に関わるコストは増加しております。
そのような中、2020年以降、弊社でも様々な対策を講じ品質とサービス料金維持に努めてまいりましたが、現行のサービス料金体系の維持が困難な状況となりました。
誠に不本意ではございますが、今後も引き続きサービス品質の維持と安定したサービス提供のため、この度、サービス標準料金を下記のとおり改定させていただくことといたしました。
何卒、余儀ない事情をご理解いただき、今後とも変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。

敬具

• 工作機械サービス標準料金改定のお知らせ　[和文PDF]