ダイカストマシン

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重要なお知らせ(過去の履歴は[お知らせ]にてご確認いただけます。)

成形機サービス本部(ダイカストマシン)冬季休業期間中サポートデスク受付のお知らせ

2025年12月吉日

お客様各位には、平素大変お世話になり誠にありがとうございます。芝浦機械エンジニアリング【ダイカストマシン】におきましては冬季休業期間中
(2025年12月27日~2026年1月4日)のサポートデスク受付を下記の通りとさせていただきます。

ダイカストマシン 冬季休業期間中の対応について

  2025年12月27日(土)~2026年1月4日(日)  外部サービス(ベルシステム)電話受付なし
  2026年01月05日(月)              平日と同様のサポートデスク受付

 ※なお、連休前最終日2025年12月26日(金)の弊社終業時間は 16:15となっております。
  終業以降の受付は外部サービス(ベルシステム)による対応とさせていただきます。
 ※外部サービス(ベルシステム)による電話受付分につきましては、翌営業日(1月5日)以降に順次弊社担当エンジニアよりご連絡させていただきます。

お問合せはダイカストマシン サポートデスク をご参照ください。

以上よろしくお願い致します。

部品発送について

2025年2月吉日

拝啓 貴社益々ご清栄の事とお慶び申し上げます。
平素は格別のご高配を賜り、厚く御礼申し上げます。

さて当日に部品発送を希望される場合の受付時間に関するご案内です。
弊社の近隣にありました運送会社の閉店・拠点統合に伴い、これまで通りの時間でご注文をお受けすることが困難となり、受付時間を
(平日)18:30迄 から 17:00迄 へ変更させていただくこととなりました。

尚、それ以降のお時間でお急ぎの場合は、直送便での対応とさせて頂きたく存じます。
厳しい経済環境の中でたいへん心苦しいことではありますが、状況をご理解賜りますようお願い申し上げます。


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