工作機械
重要なお知らせ
工作機械サービス本部 夏季休業期間中のサポートデスク受付と部品発送のお知らせ
2024年8月吉日
芝浦機械エンジニアリング【工作機械】におきましては
夏季休業期間中(2024年8月10日~2024年8月18日)のサポートデスク受付と部品発送を下記の通りとさせていただきます。
工作機械 夏季休業期間中のサポートデスク受付
2024年8月10日(土) 土曜日と同様のサポートデスク受付
2024年8月11日(日)~ 2024年8月18日(日) 日曜・祝日・長期休みと同様のサポートデスク受付
2024年8月19日(月) 平日と同様のサポートデスク受付
工作機械 部品発送に関して
2024年8月 9日(金) 連休前最終出荷
16:45 受付分
まで
2024年8月10日(土)~ 2024年8月18日(日) 完全休止
2024年8月19日(月) 混雑予想
※運送会社の長期休みも伴い、連休前後の出荷については大変混雑いたします。
※8月9日(金)出荷分の配達日については、通常8月19日(月)から遅れる場合が予想されますので、余裕をもってご依頼ください。
お問合せは工作機械 サポートデスクをご参照ください。
棚卸作業による部品出庫停止のお知らせ ・・・・・2024年7月
2024 年 7月吉日
拝啓 平素は格別のご愛顧を賜り厚くお礼申し上げます。
2024年8月1日(木)
につきまして
パーツセンタの棚卸作業のため、全ての部品の出庫作業を停止させていただきます。
大変ご迷惑をおかけしますが、何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。
敬具
工作機械サービス事業統合に関するお知らせ ・・・2024年4月
2024年4月15日
拝啓 平素は格別のご高配を賜り厚く御礼申し上げます。
このたび芝浦機械グループのサービス体制の向上および強化を目的として、工作機械のアフタサービスに関する主たる事業を統合することとなりましたので、ご案内申し上げます。
なお、工作機械サービス事業のみの統合であり、工作機械製造販売および他の事業に変更はございません。
新たな体制のもとで、皆様のご要望にお応えして参る所存ですので、今後とも変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。
敬具
事業統合の概要
対応開始日 | 2024年5月1日 |
---|---|
統合事業 | 工作機械のサービス事業(アフターサービス) |
統合元 | 芝浦機械株式会社 |
□
詳細については【工作機械サービス事業の事業移管に関するお知らせ】をご参照下さい。

お問合せ
電話受付時間
芝浦機械の工作機械を安心してご使用いただくための24時間電話サービスです。
平日・土曜日
営業時間 | 月・火・木・金 | 水・土 |
---|---|---|
工作大型機・汎用機ステーション (その他ステーション・出張所) |
08:00~12:00 ・ 12:45~19:00 ( 08:30~12:00 ・ 12:45~19:00 ) |
08:00~12:00 ・ 12:45~16:45 ( 08:30~12:00 ・ 12:45~16:45 ) |
営業時間外の受付 |
19:00~翌営業日08:00 | 16:45~翌営業日08:00 |
※外部サービス(ベルシステム)による電話受付後翌営業日に弊社担当エンジニアよりご連絡させて戴きます。 |
日曜日・祝日・長期休み
営業時間 | 日・祝 | 年末年始・長期休み |
---|---|---|
全拠点 営業時間外の受付 |
終日外部サービス対応 | 対応可能日を事前にお知らせいたします。 |
※外部サービス(ベルシステム)による電話受付後、翌営業日に弊社担当エンジニアよりご連絡させて戴きます。 |
拠点
拠点 | 電話番号・FAX | 所在地 |
---|---|---|
工作機械サービス本部 | TEL:0550-87-4050 FAX:0550-87-4056 |
〒 412-0038 静岡県御殿場市駒門 1-120 |
工作企画管理部 | TEL:0550-87-4052 FAX:0550-87-4056 |
〒 412-0038 静岡県御殿場市駒門 1-120 |
工作技術部 | TEL:0550-87-4053 FAX:0550-87-4057 |
〒 412-0038 静岡県御殿場市駒門 1-120 |
工作輸出部 | TEL:0550-87-4051 FAX:0550-87-4056 |
〒 412-0038 静岡県御殿場市駒門 1-120 |
工作大型機ステーション | TEL:0550-87-4053 FAX:0550-87-4057 |
〒 412-0038 静岡県御殿場市駒門 1-120 |
工作汎用機ステーション | TEL:0550-87-4054 FAX:0550-87-4057 |
〒 412-0038 静岡県御殿場市駒門 1-120 |
工作東日本ステーション | TEL:048-262-0333 FAX:048-262-0332 |
〒 333-0847 埼玉県川口市芝中田 2-9-12 |
工作中日本ステーション | TEL:052-702-7941 FAX:052-702-7945 |
〒 465-0025 愛知県名古屋市名東区上社 5-307 |
工作西日本ステーション | TEL:072-947-5391 FAX:072-947-1041 |
〒 578-0984 大阪府東大阪市菱江3-14-8 |
新潟出張所 | TEL:0256-35-6650 FAX:0256-35-6654 |
〒 955-0092 新潟県三条市須頃 3-23 |
広島出張所 | TEL:082-879-7266 FAX:082-879-7065 |
〒 731-0103 広島県広島市安佐南区緑井 5-17-5 |
北九州出張所 | TEL:0949-26-8190 FAX:0949-26-8191 |
〒 822-0003 福岡県直方市大字上頓野字寺ノ下 1898-12 |