保证践行维修承诺，优先考虑客户满意度，并确保产品安全；
推行研发先进技术、产品和服务，继续改进技术基础设施；维护基本技术和功能基础设施，以及时和适当地对技术环境的变化做出响应，开发有效利用先进技术的产品和服务；
执行生产和与技术有关的活动，努力保证和开发芝浦机械集团的知识产权，与此同时完全尊重第三方合法的知识产权。董事和员工不得通过不当手段获取第三方专有信息，不得在未事先获得适当批准之前，向其他人披露或泄漏商业秘密（备注 1），不管商业秘密是属于芝浦机械株式会社（一家芝浦机械集团）还是第三方；
如果他们获得有关涉及任何产品和服务的事故或任何产品和服务的安全的信息，请即时验证此类信息的来龙去脉，并基于相关验证采取适当的措施。

（备注 1）在本文件中，“商业秘密”是指商业机秘、专业知识及其他在商业活动中使用并以机密形式予以维护的技术或商业信息。

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3. 营销和销售

1. 芝浦机械集团政策

芝浦机械集团应：

提供满足客户需求和要求的优质产品和服务，并按照所有适用的法律和法规展开营销和销售活动；
将信息的价值视为资产，并努力保护通过营销和销售获得的有关第三方的信息（包括其他公司和个人数据的商业秘密（备注 2））。

2. 芝浦机械集团董事和员工行为准则

在与客户打交道时践行良好和公正的商业惯例；
推行符合所有适用法律和法规的营销和销售活动，并遵守良好的商业惯例，以及尊重社会接受的理念；
遵守“竞争法”所述的行为准则，并努力践行和推行自由和公正的竞争；
如果客户是政府机构（在下文中，不管是国内还是国外，包括为国家或地方政府所有的企业），不得参与任何非法活动，如投标阻碍（备注 3）或竞争对手协调订单事宜（备注 4），也不得参与任何可能导致存在参与此类活动嫌疑的相关活动；
仅可从正当来源获取有关第三方的信息，并妥当惯例，不得在未事先获得适当批准的情况下，向任何第三方披露相关信息。

（备注 2）在本文件中，“商业秘密”是指商业机密、专业知识及其他在商业活动中使用并以机密形式予以维护的技术或商业信息。
（备注 3）在本文件中，“投标阻碍”是指当与政府机构交易时，查询政府机构打算与哪位潜在投标人签约的意向或潜在投标价格，或做出让政府机构践行其相关意向的行为。
（备注 4）在本文件中，“竞争对手协调订单事宜”是指交换信息或与竞争对手协调将与哪位潜在投标人签约、投标价格及其他信息。

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4. 采购

1. 芝浦机械集团政策

芝浦机械集团应：

遵守所有适用的法律和法规，并适当考虑环境；
为供应商（下文包括潜在供应商）提供与芝浦机械集团进行交易的平等机会。
致力于在相互理解和信任的基础上与供应商建立更好的合作关系。

2. 芝浦机械集团董事和员工行为准则

董事和员工应：

优先考虑满足以下要求的供应商：
- 遵守法律和法规，重视环境，并具有卓越的技术能力
- 拥有稳定的供应，能够灵活地解决需求和供应之间的波动，并且管理完善
- 在货物、产品和服务方面拥有适当的质量、价格和交付计划；
采购必要的货物和服务之前，根据下文所述的标准进行全面和公正的评估：
- 环保
- 质量适当且价格合理和经济实惠
- 如期交货，且供应稳定
杜绝就公司采购向供应商收取任何个人利益，并应本着善意向供应商履行合同义务，从而确保所有交易均遵从合乎道德的商业惯例，并通过所有适当的法律和法规保护供应商；
决不在采购活动过程中通过不合法手段向供应商或其他第三方获取机密信息，并避免在事先获得适当批准之前披露有关芝浦机械集团供应商和第三方的专有信息；
确保所有采购均获得相关采购或转包商部门的授权。

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5. 环境

1. 芝浦机械集团政策

芝浦机械集团应：

致力于提倡可持续发展的环境，并意识到地球是不可替代的资产，应该把一个处于良好状态下的地球交给后代；
遵守与环境有关的国际、区域和国家标准、法律、法规、协议、行业指导和公司规则；
通过开发和提供融入保护环境的技术的优良产品，为社会做出奉献；
致力于减少商业活动对环境的影响。

2. 芝浦机械集团董事和员工行为准则

董事和员工应：

努力做到研发活动和生产的产品支持减少对环境的影响，还主动最大化能源的使用、减少对自然资源的使用，并在所有商业活动中循环使用资源，提高其使用效率，以避免全球变暖；
通过在日常经营中实施短期和长期的行动计划，继续改善环保活动；
执行定期测量和检查，并保留相关记录。当出现不符合规定的情况时，立即采取纠正和预防措施；
在计划新工厂和对生产设备进行工厂搬迁投资、计划和设计产品以及采购新部件、组件或材料期间，执行及时和适当的环境影响评估；
尝试避免任何以下物质的使用或排放：虽然相关法律或法规并不予以禁止，但被芝浦机械集团所在的任何国家或地区的政府或公共环境机构视为危及环境的物质。如果芝浦机械集团因故使用任何此类物质，则应采用最佳技术和专业知识，尽最大努力最小化对环境的影响；
尝试维护良好和开放的通信渠道，例如充分披露有关我们环保活动的信息。

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6. 出口控制

1. 芝浦机械集团政策

芝浦机械集团应：

限制任何可能破坏全球和平与安全的交易；
遵守业务所在的各个国家和区域的所有适用出口法律和法规，如果我们参与涉及美国产品和技术信息的交易，则应遵守美国相关出口法律和法规；
制定和实施出口控制合规程序（下文简称为“出口控制程序”），规定用于确保遵守上述法律和法规的公司政策和法律程序。

2. 芝浦机械集团董事和员工行为准则

董事和员工应：

限制任何可能破坏全球和平和安全的交易，或任何可能违反以下法律和法规的产品或技术交易：
- 芝浦机械集团业务所在的任何国家和地区适用的所有出口控制法律和法规；
- 美国适用于涉及美国产品和技术信息的交易的出口控制法律和法规；
通过遵守在出口控制程序中详细规定的交易控制程序，确保严格管理从初步查询到交付产品和服务的交易过程；
通过验证产品和技术的最终用途和最终用户，防止我们的产品用于开发和制造常规武器和大规模杀伤性武器。

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7. 竞争法

1. 芝浦机械集团政策

芝浦机械集团应：

遵守任何和所有旨在维持自由和公平竞争的法律和法规（下文简称为“竞争法”）；
制定和妥当实施竞争法合规规则，确保遵守适用的竞争法及相关法规。

2. 芝浦机械集团董事和员工行为准则

董事和员工应：

遵守竞争法和公司规则，并提倡自由和公正的商业活动；
避免与竞争对手针对价格（包括报价和投标）、产量和销售量、市场、客户和领域的分配或对生产力或技术的限制达成协议或共识。此类协议的禁止不仅适用于那些实际上以书面形式记录的条款，而且适用于口头协议；
如果客户是政府机构，则不得参与诸如投标阻碍（备注 5）或竞争对手协调订单事宜（备注 6）此类的活动；
不得参与活动或组织或出席会议、做出承诺或安排或交换将构成引发上文第 (2) 和 (3) 段所述问题的原因的信息，或参与任何可能导致存在参与此类活动嫌疑的相关活动；
不得要求分销商或经销商同意或维持任何芝浦机械集团产品的转售价格
不允许第三方（包括销售代表）参与上文第 (2) 至 (5) 条所禁止的任何活动。

（备注 5）在本文件中，“投标阻碍”是指当与政府机构交易时，查询政府机构打算与哪位潜在投标人签约的意向或潜在投标价格，或做出让政府机构践行其相关意向的行为。
（备注 6）在本文件中，“竞争对手协调订单事宜”是指交换信息或与竞争对手协调将与哪位潜在投标人签约、投标价格及其他信息。

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8. 政府交易

1. 芝浦机械集团政策

芝浦机械集团应仅参与不违反本地法律、法规或触犯任何与政府机构达成的合同条款的行为。

2. 芝浦机械集团董事和员工行为准则

董事和员工应：

不得向任何政府机构或其官员（下文包括以往的官员）提供虚假信息（如合同价格的虚假估价）；
不得参与任何投标阻碍（备注 7）或任何可能引发参与此类活动嫌疑的相关活动；
不得参与竞争对手协调订单事宜活动（备注 8）或任何可能引发参与此类活动嫌疑的相关活动；
限制向任何政府机构或其官员提供不良付款，如“不良付款”行为准则中禁止的款待、礼品或赠品；
不得披露从政府来源获得的机密信息，否则将违反任何保密规定；
聘请前任政府官员时，根据相关法律和法规以及其之前所在的政府机构的内部条例，对应试者进行严格检查，聘请相关应试者之后，不允许其参与上述政府机构的营销活动。

（备注 7）在本文件中，“投标阻碍”是指当与政府机构交易时，查询政府机构打算与哪位潜在投标人签约的意向或潜在投标价格，或做出让政府机构践行其相关意向的行为。
（备注 8）在本文件中，“竞争对手协调订单事宜”是指交换信息或与竞争对手协调将与哪位潜在投标人签约、投标价格及其他信息。

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9. 不良付款

1. 芝浦机械集团政策

芝浦机械集团应根据一般公认的良好商业惯例，遵守禁止提供非法或不良付款的规定。

2. 芝浦机械集团董事和员工行为准则

董事和员工应：

在与任何政府机构、官员或任何政党成员（包括政治处负责人或此类办事处的候选人）打交道时，不得以酬金、业务招待费、礼品、捐款、赠品或其他被一般公认的良好商业惯例视为非法或不可接受的形式，直接或间接提供任何付款或有价值的物品；
不得在参与国际业务交易时为了获取非法利益或利润，向国外政府代表提供现金或其他好处；
确保与中介机构（分销商或代理商）合作之前，先以书面形式制定合理的补偿以及所有必要的条款和条件，并遵守适用此类补偿的各个国家或地区相关法律和法规规定的所有措施；
尊重任何客户、政府实体或其他方针对限制或控制接受其员工或高级官员提供的业务招待、礼品或其他商务礼仪而建立的惯例，以及所有适用的法律和法规；
拒绝反社会群体（即是参与任何犯罪活动或被视为破坏社会安定或给社会带来威胁的群体）参与或赞助我们的商业活动，且不得宣传他们的活动（备注 9）。

（备注 9）在本文件中，“推广其活动”是指订阅或购买刊物或书籍、购买货物、广告支持、提供服务、提供现金或货物以及任何其他提供赞助或好处的活动。

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10. 工程道德规范

1. 芝浦机械集团政策

芝浦机械集团应：

本着高水准的职业道德参与技术活动；
遵守所有适用的法律、法规和合同。

2. 芝浦机械集团董事和员工行为准则

董事和员工应：

利用其专业知识、技能和经验，为人们的健康和幸福以及社区安全做出奉献；
依赖科学事实，识别法律、法规和传统观点的差异，做出公平和独立的判断，并本着善意诚实行事；
持续努力提高其专业知识和能力，创建富有创意的新技术，和提供安全优质的产品和服务；
努力培养未来工程师，向他们传授技术；
促进并保持与相关方更加积极的沟通，以营造思想开放和更加透明的工作环境；
全面遵守保密责任，保护客户合同相关信息不被泄漏；不得在未获得事先批准的情况下，向任何第三方披露或泄露芝浦机械集团的机密信息。

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11. 知识产权

1. 芝浦机械集团政策

芝浦机械集团应：

遵守与专利法、版权法和知识产权法（备注 10）相关的法律和法规；
通过知识产权法保护智力活动成果，充分运用相关权利，并尊重第三方合法的知识产权。

2. 芝浦机械集团董事和员工行为准则

董事和员工应：

积极获取和利用知识产权，以增强商业竞争力；
了解和遵守公司法则，前提条件是知识产权涉及的发明、实用模型、设计或实际作品（如屏蔽作品，即是集成电路芯片的布局）、计算机程序或数码内容被视为由某人为芝浦机械集团提供服务或被芝浦机械集团聘用期间所完成，并且应用相关知识产权的能力属于芝浦机械集团；
恰当维护知识产权，并针对侵犯第三方这些权利的行为采取适当措施；
尊重和恰当维护第三方合法的知识产权；
不得在未经授权的情况下获取、使用或披露芝浦机械集团或第三方的商业秘密（备注 11）。

（备注 10）在本文件中，“知识产权”是指专利权、实用模型权、设计专利权、商标、版权、屏蔽作品权、商业秘密以及任何其他此类权利。
（备注 11）在本文件中，“商业秘密”是指商业机秘、专业知识及其他在商业活动中使用并以机密形式予以维护的技术或商业信息。

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12. 会计

1. 芝浦机械集团政策

芝浦机械集团应遵守任何有关会计的法律或法规，并执行妥当的帐户管理和财务报告。

2. 芝浦机械集团董事和员工行为准则

董事和员工应：

适当、及时地维护帐户，不得提供有关帐户的不准确信息，或提供令人误解的财务报告；
致力于通过维护和改进会计管理系统，促进即时发布准确无误的帐户。

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13. 企业通讯

1. 芝浦机械集团政策

芝浦机械集团应：

努力获得利益相关者（包括客户、股东和本地社区）对企业活动、产品和服务的理解，并通过积极和及时传达企业策略和财务数据等企业商业信息（备注 12），进一步提升芝浦机械集团的公众接受度及其企业形象；
确保公司所有员工熟悉管理政策，并通过提高士气和建立一致认识，促进信息共享。

2. 芝浦机械集团董事和员工行为准则

董事和员工应：

以客观事实为基础真诚开展企业沟通；
通过适当方式开展企业沟通，以确保客户、股东、潜在投资者和每个国家或地区的社区成员了解芝浦机械集团的活动；
必须向负责企业通讯的人员获取事先同意，才能向分析人员和媒体（包括报纸、杂志和电视台）披露商业信息。

（备注 12）在本文件中，“商业信息”包括行为准则禁止的活动，或者怀疑出现此类活动的任何行为的任何信息（下文简称为“风险合规信息”）

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14. 广告

1. 芝浦机械集团政策

芝浦机械集团应：

使用广告活动提升芝浦机械品牌的公众意识以及芝浦机械集团的公众意识和信任；
凭借芝浦机械集团敏锐的洞察力，打造成为全球公司以及在全国和区域层面上，扮演“良好企业公民”的角色。

2. 芝浦机械集团董事和员工行为准则

董事和员工应：

增强对芝浦机械集团的公开信任，获得芝浦机械集团业务所在的各个国家或区域人民的友好和信任，营造可持续发展的业务环境，实现促销活动的目的；
不得通过广告给第三方带来负面影响，企图让芝浦机械集团处于一种表面上有利的处境，或实现任何其他消极目的；
不得在广告活动中引用政治观点或宗教信仰，不得基于种族、宗教信仰、性别、国籍、残疾或年龄发出歧视暗示而造成冒犯或无礼。

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第 2 章：企业和个人关系行为准则

15. 人力资源

1. 芝浦机械集团政策

芝浦机械集团应：

基于对人权的基本尊重，接受每个人不同的价值观，以及尊重性格和个性方面的差异；
在遵纪守法的同时，尊重基本人权，不得参与歧视行动，而且不容许使用童工或强迫劳动力；
作为企业，应即时响应在芝浦机械集团内部发生的任何侵犯基本人权的行为，并义无反顾地采取行动，以确保终止此类侵权行为；
营造这样的工作环境：员工可以富有创意地和有效地履行职责，以便他们实现工作/生活平衡（即是工作和家庭之间的平衡）；
致力于确保员工的工作环境安全舒适。

2. 芝浦机械集团董事和员工行为准则

董事和员工应：

做公司和社会自力更生的成员，负责任、诚实且有常识；
接受和容纳不同的价值观，尊重每个人的性格和个性，尊重每个人的隐私权和人权，避免基于种族、宗教信仰、性别、国籍、残疾、年龄或性取向而做出任何歧视行为，并避免躯体虐待、性骚扰、权力骚扰（即是主管在办公室做出的恃强欺弱或骚扰行为）或触犯其他人的人权；
根据公司为其分配的权限和职责，竭尽全力完成其任务，并致力于持续学习，提高自身能力；
通过各种工作方式，让员工实现工作/生活平衡，以便他们能够充分发挥其能力；
营造鼓励发展无偏见、相互合作和井然有序的工作活动的工作环境；
维护安全、清洁和井然有序的工作场所，努力避免工业事故，并尽力保持良好的健康状态。

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16. 公司信息和公司资产

1. 芝浦机械集团政策

芝浦机械集团应：

妥当管理公司信息（备注 13）和公司资产（下文包括芝浦机械品牌及其他无形资产）；
尊重专有信息和以保密形式维护公司信息，并禁止披露或不当使用公司信息；
确保在商业活动过程中妥当保护个人数据。

2. 芝浦机械集团董事和员工行为准则

董事和员工应：

不得在其雇佣期间或之后，披露或泄露公司信息，不遵守以下适当的内部程序；
不得在其雇佣期间或之后，使用公司信息或公司资产，为个人或任何第三方谋利益，而伤及芝浦机械集团的利益，或实现任何其他不当目的；
不得披露或泄露在其雇佣之前获得属于任何第三方的机密或专有信息，否则会违反其对此类第三方（包括尤其是前任员工和客户）负有的责任；
根据所有适用的法律、法规和公司规则（包括遵守获取和维护个人数据方面的合法和适当的程序），保护任何个人数据，并仅可使用个人数据实现适当目的；
不得参与任何内幕交易（即是在股份交易或公司类似交易过程中使用非公开的公司信息）；
根据信息安全方面的规则使用公司信息；
致力于维护公司资产，不得将公司资产转移以供个人使用；
避免不当使用公司设备和设施；
不得越权使用其在公司的职位或权限为自身或任何第三方谋利益，或伤及公司信誉或品牌名称。

（备注 13）在本文件中，“公司信息”是指董事和员工在经营业务过程中处理的所有信息（下文包括与第三方有关的信息），不包括向公众公开的信息。

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第 3 章：社区关系行为准则

17. 社区关系

1. 芝浦机械集团政策

芝浦机械集团应：

为芝浦机械集团业务所在的所有本地社区做出奉献以及进行合作，并以这些社区成员的身份执行其职责；
支持董事和员工执行志愿活动，并全面考虑每个人行使其民事权利的愿望；
考虑为社区做奉献、示众性质和捐款原因之后，为各个芝浦机械集团所在的国家和地区提供适当捐款；
尝试通过全面促进与社区之间的关系，提升品牌形象。

2. 芝浦机械集团董事和员工行为准则

董事和员工应：

确保芝浦机械集团在展开所有活动时，遵守本地文化和社区传统与习俗，与社区融洽相处；
积极参与发展与本地社区的沟通，鼓励和维持相互尊重和理解；
积极参与社区社交活动和志愿活动；
在日常活动中，适当考虑环境问题（包括全球变暖），并积极参与本地社区的环境活动；
针对与这些社区之间的关系的方方面面，维持诚信和共识。

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18. 政治捐款

1. 芝浦机械集团政策

芝浦机械集团不得向任何政客或政治组织提供不恰当的好处或赞助。

2. 芝浦机械集团董事和员工行为准则

董事和员工应：

除非适当法律、法规和公司法则允许，否则不得为政党或委员会提供捐款；
不得代表芝浦机械集团与政客或政治团体直接或间接参与下文所述的活动或支付芝浦机械集团的资金：
- 在比那些常规商业惯例更加优惠的条件下进行贷款（包括个人担保）或销售；
- 除非适当法律或法规以及相关国家或地区道德标准允许，否则不得以款待、礼品或其他方式提供有利的好处；
不得向任何政客（包括任何立法机关的前任成员、任何此类政客的现任或前任秘书）或任何涉及政客的公司提供资金或好处，不管此类资金是与面向政府机构的营销活动有关的佣金或咨询费用；
不允许第三方（包括中介机构，如分销商或代理商）参与任何上文第 (1) 至 (3) 段所述的活动。

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范围和实施

1. 行为准则范围

各个芝浦机械集团一旦以董事会决议案或其他适当企业行动形式确定采用这些行为准则，所有董事和员工（包括顾问和合同制员工）均应遵守这些行为准则。
各个芝浦机械集团可能在采用这些行为准则之后出于以下详述的原因而对行为准则加以修改，但做出的任何修改不得否定行为准则的一般内容和拟定用途：
- 遵守本地法律和政府法规、相关国家或地区的传统商业惯例、劳工惯例、价值或类似问题。
- 采用特定于和适用于公司业务领域、产品、服务和活动的行为准则。

2. 行为准则的实施

每家芝浦机械集团均应聘请一位“首席实施管理员”承担实施行为准则的全部责任。芝浦机械的首席实施管理员应该是管理总务部的董事。
每位首席实施管理员可能在必要情况下聘请“实施管理员”来负责行为准则各个条款的实施。在芝浦机械，总经理应承担实施管理员的职责。在此职位上，他们应对行为准则在其公司或部门及其所负责的分公司的实施情况承担责任。
各个芝浦机械集团负责这些行为准则项目的参谋部应制定相关规则，并通过提供有关制定执行规则和开发教育课程的信息和建议，来支持芝浦机械集团的实施管理员和任何相关公司。
属于总务部的芝浦机械法律部应负责维护行为准则，而芝浦机械企业规划部和销售部总部必须提倡和支持芝浦机械集团采用和实施行为准则。

3. 内部信息报告系统和信息提供者的保护

芝浦机械集团应建立内部信息报告系统，以确保芝浦机械集团能够直接向负责风险合规事宜的首席实施管理员或总经理报告风险合规信息（备注 14）。
每位芝浦机械集团的董事和员工可立即向其主管报告任何风险合规信息，或使用内部信息报告系统提供此类信息。
首席实施管理员、负责风险合规事宜的部门以及接收风险合规信息的主管必须立即和适当地做出回应并采取行动。
对于出于充分理由和善意提供风险合规信息的董事和员工，不得因为提供此类信息而受到不利对待。

4. 纪律处分

根据芝浦机械集团的纪律规则/人员手册的规定（如前文所述），任何违反这些行为准则的行为均将受到纪律处分，甚至辞退。

（备注 14）“风险合规信息”是指行为准则禁止的行为，或怀疑造成这种行为的活动的任何有关信息。